Miembro del Equipo

Durante más de 18 años con una Multinacional, líder en su línea de negocios, acumulé experiencia, desarrollando y ejecutando las estrategias de comercialización, servicio al cliente, lealtad y retención de nuevos productos en 43 mercados en la región de Latinoamérica y el Caribe.

A través de esta experiencia, cree una metodología exitosa para desarrollar y manejar equipos de alto rendimiento a distancia, asegurando así conseguir y sobrepasar los objetivos asignados a la región consistentemente año tras año.

Mi desempeño fue ampliamente reconocido en las empresas de las que formé parte como por ejemplo al ser recipiente en dos ocasiones del President’s Club de American Express, premio que reconoce al “top 3%” global de los ejecutivos en las categorías de resultados y liderazgo.

Áreas de Expertise:

• Estrategia Comercial
• Estrategia de Servicio “Customer Experience”
• Adquisición y desarrollo de Talento
• Crecimiento de equipos
• Comunicación efectiva (Call Centers)